智慧城管
城市綜合執(zhí)法解決方案從政府管理者角度出發(fā)，促使城市“少得病”和“快治病”，推動城市共治共管、共建共享；從市民角度出發(fā)，讓市民感知到城市發(fā)展帶來的便利，實現(xiàn)城市管理工作“科學化、規(guī)范化、長效化”。城市管理部門依靠視頻可視化應用及管理平臺技術(shù)，對數(shù)字化城管信息系統(tǒng)升級改造，全面擴展系統(tǒng)功能，使城市管理向“全移動、全感知、全景化”等方向發(fā)展，實現(xiàn)城市管理問題發(fā)現(xiàn)快捷化、案件處置扁平化、評價考核標準化。
解決方案
方案亮點
統(tǒng)一平臺
基于政務外網(wǎng)，建設智慧城管的指揮、監(jiān)督、處置、評價等應用平臺以及數(shù)據(jù)交換平臺，按照智慧城管共享平臺統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一設計。
統(tǒng)一受理
建立呼叫中心，統(tǒng)一受理市民、監(jiān)督員上報的案卷以及領(lǐng)導派發(fā)的案卷。通過統(tǒng)一受理平臺，將全市的城管舉報和投訴集中到呼叫中心。
統(tǒng)一監(jiān)督
建立全市的監(jiān)督中心，負責對市內(nèi)各委辦局和其他相關(guān)單位對城管事件的處置情況進行跟蹤、考核和評估，并通過智慧城管門戶網(wǎng)站統(tǒng)一對外發(fā)布。
客戶價值
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